Preden nam zastavite vprašanje, si prosimo oglejte našo Bazo znanja, kjer se odgovor morda že nahaja. V njej boste našli:
- navodila za naročilo loga (logotipa)
- osnovne informacije o tem, kaj je logotip in kaj logo, kakšne karakteristike naj ima in česa se moramo pri izbiri njegove oblike izogibati
Kontakt z nami lahko vzpostavite na pet načinov:
- Preko kontaktnega obrazca na strani obrazec za povpraševanje.
- Po elektronski pošti
Ta vrsta pomoči je namenjena strankam, ki so že poravnale predračun za naročeno storitev s strani mojlogo.si. Ostali nas prosim kontaktirate preko obrazca za povpraševanje.
Za splošna vprašanja pišite na naslov info@presentia.si.
Za tehnične zadeve pri izdelavi log(otip)a, podajanje navodil o njegovem izgledu, in za podajanje informacij o podjetju, za katero se izdeluje logotip, pišite na naslov podpora@presentia.si. Preko tega naslova (bo) poteka(la) komunikacija z vodjo projekta, zadolženega za nadzor izdelave logotipa po plačilu storitev. - Preko zahtevkov za pomoč
Stranke, ki imajo pri nas urejeno spletno gostovanje ali pa registrirano domeno, lahko naročilo izvedejo preko našega naročniškega centra. Za te uporabnike storitev Presentia d.o.o. so na voljo zahtevki za pomoč.
To je naprednejši način komunikacije, neposredno z našim oddelkom za podporo uporabnikom, kjer se na strežniku arhivirajo vsa prejeta in poslana sporočila. Na ogled so tako ponudniku storitev, kot stranki preko njenega uporabniškega računa.
- Preko telefona
Od 8.00 do 16.00 smo vam od ponedeljka do petka na voljo na štirih številkah:
- gsm 1: 051/667-100
- gsm 2: 051/667-101
- V naših poslovnih prostorih
Nahajamo se na Cesti v zgornji log 32, 1000 LJ. Pred obiskom je nujen predhodni dogovor preko obrazca za povpraševanje.
Večji zemljevid
